1. Innledning

Disse brukervilkårene gjelder for bruk av nettsiden utenfra.no og tilhørende tjenester levert av Utenfra ("vi", "oss", "vår"). Ved å bruke våre tjenester aksepterer du disse vilkårene.

Hvis du ikke aksepterer vilkårene, ber vi deg om å ikke bruke våre tjenester.

2. Om tjenestene

Utenfra tilbyr følgende tjenester:

Produksjon av videoinnhold for sosiale medier
Utenfra Radaren - gratis analyse av digital synlighet
Rådgivning innen videomarkedsføring

3. Brukerkontoer og innlogging

3.1 Facebook-innlogging

Enkelte tjenester tilbyr innlogging via Facebook. Ved å bruke Facebook-innlogging:

Gir du oss tilgang til grunnleggende profilinformasjon (navn, e-post, bruker-ID)
Aksepterer du både våre vilkår og Facebooks vilkår
Kan du når som helst fjerne tilgangen via Facebook-innstillingene

3.2 Ditt ansvar

Du er ansvarlig for å oppgi korrekt informasjon og holde dine innloggingsdetaljer konfidensielle.

4. Utenfra Radaren

Vår gratis analysetjeneste "Utenfra Radaren" gir deg innsikt i din digitale synlighet. Ved bruk av denne tjenesten:

Analyserer vi offentlig tilgjengelig informasjon om domenet du oppgir
Lagrer vi din e-postadresse for å sende deg analyseresultater
Kan vi kontakte deg med relevant informasjon om våre tjenester

Analyseresultatene er veiledende og utgjør ikke profesjonell rådgivning. Vi garanterer ikke for nøyaktigheten av resultatene.

5. Kjøp av tjenester

5.1 Priser og betaling

Alle priser er oppgitt i norske kroner (NOK) eksklusiv merverdiavgift med mindre annet er spesifisert. Betaling skjer forskuddsvis per uke eller måned avhengig av avtale.

5.2 Oppsigelse

Våre videopakker har ingen bindingstid. Oppsigelse må skje senest 14 dager før neste faktureringsperiode.

6. Immaterielle rettigheter

6.1 Vårt innhold

Alt innhold på nettsiden, inkludert tekst, grafikk, logoer og design, tilhører Utenfra og er beskyttet av opphavsrett. Innholdet kan ikke kopieres eller brukes uten skriftlig tillatelse.

6.2 Produsert videoinnhold

Videoinnhold produsert for deg som kunde tilfaller deg etter full betaling. Vi forbeholder oss retten til å bruke innholdet i vår egen markedsføring med mindre annet avtales.

7. Ansvarsbegrensning

Utenfra er ikke ansvarlig for:

Indirekte tap eller følgeskader
Tap som skyldes feil eller mangler i tredjepartstjenester (Facebook, etc.)
Tap som skyldes feil informasjon du har oppgitt
Driftsavbrudd eller tekniske problemer utenfor vår kontroll

Vårt samlede erstatningsansvar er begrenset til beløpet du har betalt for den aktuelle tjenesten.

8. Brudd på vilkårene

Ved brudd på disse vilkårene forbeholder vi oss retten til å:

Suspendere eller avslutte din tilgang til tjenestene
Slette din brukerkonto og tilhørende data
Kreve erstatning for eventuelle tap vi lider

9. Endringer i vilkårene

Vi kan oppdatere disse vilkårene fra tid til annen. Ved vesentlige endringer vil vi varsle deg via e-post eller ved en tydelig melding på nettsiden. Fortsatt bruk av tjenestene etter endringer utgjør aksept av de nye vilkårene.

10. Lovvalg og tvister

Disse vilkårene er underlagt norsk lov. Eventuelle tvister skal søkes løst i minnelighet. Dersom dette ikke fører frem, skal tvisten avgjøres ved Bergen tingrett.

11. Kontakt

Har du spørsmål om disse vilkårene, ta kontakt på:
E-post: hei@utenfra.no
Telefon: +47 402 13 448

Les vår personvernerklæring

Brukervilkår